Arquivando e Restaurando Oportunidades


As oportunidades são criadas e adicionadas ao Pipeline para monitorar o progresso nas etapas de negociação no processo de vendas. 

Você pode acompanhar a receita estimada, a data de fechamento estimada e os contatos incluídos em uma oportunidade específica. No Lead Gen & CRM, as oportunidades são representadas como cartões no Pipeline e podem ser facilmente movidas para uma etapa de negociação diferente à medida que a oportunidade avança na linha do tempo do processo de vendas.

Este artigo mostrará como arquivar uma oportunidade que você não precisa mais e como restaurar uma oportunidade arquivada.  


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Arquivando Oportunidades

Pode chegar um momento em que você não precisa mais que uma oportunidade esteja ativa. As oportunidades não podem ser excluídas. Você pode arquivar a oportunidade, o que irá desativá-la e preservar suas informações para referência futura. 

Para arquivar uma oportunidade, comece em  Vendas > Gerenciador de Oportunidades na barra de ferramentas à esquerda.

  1. Clique em uma oportunidade ativa criada.

    Selecione a oportunidade

     

  2. Clique na aba Visão Geral.
  3. Na seção Campos da Oportunidade, selecione Arquivada no menu suspenso Status
     
    Nota: As oportunidades podem ser editadas enquanto estão arquivadas.

  4. Clique em Salvar.

    Alterações destacadas e Botão Salvar Azul

     


 

Visualizando Oportunidades Arquivadas

As oportunidades arquivadas permanecerão na lista de todas as oportunidades. Você pode querer visualizar apenas aquelas oportunidades que estão arquivadas. 

Para visualizar oportunidades arquivadas, comece em  Vendas > Gerenciador de Oportunidades na barra de ferramentas à esquerda.

  1. Clique  Ícone de Configurações  Gerenciar Colunas na linha do cabeçalho da coluna.

    Clique em Gerenciar Colunas

     

  2. Selecione a caixa de seleção Status.

    Clique na Caixa de Seleção de Status

     

  3. Clique nos botões Ícone de Setas para Cima e para Baixocaret-down.png   Classificar para mostrar todas as oportunidades arquivadas.

    Clique nos botões de ordenação

     

As oportunidades arquivadas serão classificadas e agrupadas na lista de todas as oportunidades.


Restaurando Oportunidades

Você pode restaurar oportunidades arquivadas conforme necessário.

Para restaurar uma oportunidade arquivada, comece em Vendas > Gerenciador de Oportunidades na barra de ferramentas à esquerda.

  1. Clique no nome de uma oportunidade arquivada.

    Clique no nome de uma oportunidade existente

     

  2. Clique na aba Visão Geral.
  3. Na seção Campos da Oportunidade, selecione Aberta no menu suspenso Status
  4. Clique em Salvar.

    Clique em Salvar