Entendendo os Lembretes de Permissão


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A Importância dos Lembretes de Permissão

Os lembretes de permissão são importantes, pois ajudam a reduzir as reclamações de spam. E-mails de remetentes que os destinatários não reconhecem podem ser sinalizados como spam. Isso prejudica sua reputação e a entrega futura para outros destinatários, mesmo que tenham interagido favoravelmente com suas mensagens.

A principal característica de bons lembretes de permissão é que eles são específicos. Isso significa que a redação é clara sobre o motivo pelo qual o assinante está recebendo o e-mail agora. Exemplos incluem lembretes como ser um cliente atual, ter participado de um evento ou assinar atualizações suas. Não seja ambíguo e faça com que os clientes questionem se realmente se inscreveram. Isso incentiva seus destinatários a sinalizarem o e-mail como spam, o que é exatamente o que você está tentando evitar.

Nota: Considere o seguinte exemplo de texto de lembrete de permissão: “Você está recebendo este e-mail porque se inscreveu para atualizações semanais. Clique aqui para cancelar a inscrição a qualquer momento.”

Criando Lembretes de Permissão no Novo Editor de E-mail

Uma das melhores maneiras de usar lembretes de permissão é emparelhá-los com um link de cancelamento de inscrição. Para criar um lembrete de permissão que esteja emparelhado com um link de cancelamento de inscrição crie ou edite um e-mail na página E-mail na barra de ferramentas à esquerda. 

  1. Navegue até a seção E-mail na barra de ferramentas à esquerda. 

    Clique em E-mail na barra de ferramentas à esquerda
     

  2. Construa seu e-mail — crie um novo e-mail ou abra um existente. 

    Criar um e-mail
     

  3. No seu e-mail, coloque o cursor onde o link de cancelamento de inscrição e o lembrete de permissão serão inseridos. 
  4. Clique em Mesclar Variáveis na barra de formatação. 

    Clique no botão Mesclar Variáveis
     

  5. Selecione Link de Cancelamento de Inscrição no menu suspenso. 
  6. Clique em Próximo

    Clique em Cancelar Inscrição no menu suspenso
     

  7. Clique em OK.

    Clique em OK
     

  8. Insira outra Variável de Mesclagem para o Endereço de Cancelamento de Inscrição também. 

    Selecione Variáveis de Mesclagem novamente

    Nota: Endereços de cancelamento de inscrição não podem ser editados em e-mails. Eles só podem ser editados no Perfil da Empresa.
     

  9. Inclua o lembrete de permissão em seu e-mail com seu link de cancelamento de inscrição e e-mail de cancelamento de inscrição. 

    Texto de permissão


Criando Lembretes de Permissão no Editor de E-mail Antigo

Uma das melhores maneiras de usar lembretes de permissão é emparelhá-los com um link de cancelamento de inscrição. Para criar um lembrete de permissão que esteja emparelhado com um link de cancelamento de inscrição crie ou edite um e-mail na página E-mail na barra de ferramentas à esquerda. 

  1. No seu e-mail, coloque o cursor onde o link de cancelamento de inscrição e o lembrete de permissão serão inseridos.
  2. Clique em Mesclar na barra de formatação. 

    Clique no menu suspenso Mesclar
     

  3. Clique em Campos de Cancelamento de Inscrição e insira os seguintes campos:
       Endereço de Cancelamento de Inscrição
       Link de Cancelamento de Inscrição

    Selecione a Variável de Mesclagem Cancelar Inscrição
     

    Nota: Endereços de cancelamento de inscrição não podem ser editados em e-mails. Eles só podem ser editados no Perfil da Empresa.
     

  4. Coloque o cursor antes ou depois dos campos inseridos, dependendo da preferência estilística, e insira o texto do lembrete de permissão ao redor de suas variáveis de Mesclagem. 
  5. Clique em Salvar.

    Clique em Salvar

Você pode ver como os links de cancelamento de inscrição aparecem no e-mail finalizado enviando o e-mail para uma lista de teste que inclui seu endereço de e-mail. Links de cancelamento de inscrição não são incluídos em Smart Mails, pois se aplicam apenas a mensagens em massa e comerciais.


Personalizando o Texto do Link de Cancelamento de Inscrição

Você pode personalizar o texto do link de cancelamento de inscrição para um toque mais personalizado. Para personalizar o texto do link de cancelamento de inscrição, crie ou edite um e-mail na página E-mail na barra de ferramentas à esquerda. 

  1. Insira variáveis de mesclagem de cancelamento de inscrição.

    Insira Variáveis de Mesclagem

     

  2. Realce as variáveis de mesclagem de cancelamento de inscrição e copie o texto.

    Realce e copie a variável de mesclagem

     

  3. Clique no ícone Link na barra de formatação.

    Clique no ícone de link na barra de ferramentas

     

  4. Cole as variáveis de mesclagem de cancelamento de inscrição no campo URL na janela modal que aparece.
  5. Digite o texto que deseja exibir no campo Texto a Exibir.
     
    Importante: Alterações nos links de cancelamento de inscrição que violam qualquer lei de anti-spam ou de consentimento informado, tentando ofuscar a opção de cancelamento de inscrição, podem resultar na rescisão imediata da conta.
  6. Clique em Salvar.
  7. Clique em Salvar novamente.

    Salvar os links