Você está preocupado em como irá fazer reuniões com seus clientes durante a quarentena? Então, fique calmo que a SharpSpring tem uma ótima notícia para você! Confira nossa nova funcionalidade: o Video Calling

No dia 19 de março de 2020 a SharpSpring anunciou uma nova funcionalidade que irá facilitar o seu contato com os leads, sem a necessidade de se preocupar com o uso de outras plataformas.

O lançamento consiste no Video Calling, uma nova ferramenta de transmissão gratuita de vídeos integrado ao CRM para melhorar a automação de marketing e evitar a perda do lead.

Com o pedido reforçado das autoridades brasileiras e mundiais para que a população evite sair de suas casas, sair de casa só é uma opção em caso de extrema necessidade. A ideia é prevenir que o vírus não se espalhe ainda mais, aumentando o contágio e causando o colapso no sistema de saúde.

Por isso, a solução é contar com a tecnologia para se resguardar sem deixar de dar continuidade às suas estratégias de venda. Assim, quem puder fazer uso de ferramentas online direto de casa para continuar trabalhando, é recomendado fazê-lo, pois a economia não pode parar.

O que é o Video Calling

O Video Calling é uma ferramenta de videoconferência disponível de forma gratuita para clientes e parceiros, dentro do próprio aplicativo da SharpSpring. Nas palavras do Rick Carlson, fundador e CEO da SharpSpring, o Video Calling é muito mais do que apenas um recurso:

“Enquanto Zoom, Slack, Skype e outros serviços têm sido surpreendentes para nós, a SharpSpring faz chamadas de vídeo que serve a um propósito diferente.“

O Video Calling faz a comunicação com clientes potenciais, clientes e colegas de trabalho de maneira muito simples. Em um clique, sem necessidade de software, você pode se comunicar com pessoas fora de sua empresa sem ter que se preocupar com qual plataforma eles podem ou não usar”,

“Ele é construído para o CRM e projetado para ajudar as empresas a trabalhar em mais promoções, fornecer suporte excepcional, e ajudar a manter e salvar relacionamentos com os clientes.”

Benefícios do Video Calling

O Video Calling permite que uma transmissão ao vivo seja feita direto pelo CRM, fazendo assim com que os projetos não parem. Utilizando essa comunicação instantânea, cara a cara, você pode:

• Conectar-se com leads, contatos e clientes;
• Conectar-se com qualquer pessoa em sua equipe;
• Fazer compartilhamento de tela para colaboração e suporte ao cliente;
• Permitir que os vendedores fechem negócios remotamente;
• Conectar-se a qualquer pessoa sem precisar baixar nenhum software.
  

Leia também: 5 problemas comuns em empresas que não têm CRM.

A importância de manter contato com seu lead nesse momento de crise não é só visando as vendas, mas para passar a sensação de normalidade. Por isso, experimente implementar esta função na sua agenda.

Também observe que a ferramenta permite fazer chamadas em grupos, tudo com um simples clique para facilitar todo o processo.

Dicas para fazer trabalho home office durante a quarentena

O COVID-19 é um vírus que se espalha pelo ar e se fixa na mucosa produzida pelo seu corpo. Por isso, a recomendação em todo o mundo é ficar em casa e evitar contato com outras pessoas até esta crise passar. 

Nessas horas, o trabalho home office deve ser considerado e ainda pode se tornar mais eficiente, uma vez que você estará descansado.

Em casa, procure arrumar a agenda como se estivesse na agência e use o Video Calling para manter contato com seus clientes e colegas de equipe.

Sempre busque deixar claro que o trabalho de marketing digital seguirá normalmente, não tendo motivos para parar, mas os trabalhos físicos, que dependem de terceiros como impressão, por exemplo, precisam ser deixados para depois.

Se gostou da novidade, mas ainda está com dúvida se vale investir no CRM da SharpSpring, solicite agora mesmo uma demonstração gratuita e conheça mais sobre essa nova funcionalidade.