AVISO DE PRIVACIDADE

1. OBJETIVO DESTE AVISO

Nós da SaasPro estamos comprometidos com o cumprimento das leis de proteção de dados pessoais, com a garantia dos direitos dos Titulares de Dados (“Você”) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Elaboramos este Aviso de Privacidade para informar de maneira clara e objetiva como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais no âmbito da prestação de nossos serviços.

Em caso de dúvidas, você pode nos contatar pelo e-mail: dpo@saaspro.com.

2. DEFINIÇÕES

  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, responsável por zelar e fiscalizar a LGPD.
  • Controlador: quem toma decisões sobre o tratamento dos dados.
  • Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dado sensível: dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria, etc.
  • Operador: quem realiza o tratamento de dados em nome do controlador.
  • Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
  • Tratamento: toda operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, eliminação, etc.).

3. DIREITOS PRINCIPAIS

Você tem direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Pedir portabilidade, quando aplicável;
  • Revogar consentimento a qualquer momento;
  • Opor-se ao tratamento em determinadas hipóteses;
  • Pedir revisão de decisões automatizadas.

Os pedidos podem ser feitos via e-mail: dpo@saaspro.com.

4. QUAIS DADOS TRATAMOS E PARA QUAL FINALIDADE?

Tratamos dados pessoais coletados via site, e-mail, formulários ou outros meios, sempre conforme a LGPD.

Dados pessoais tratados Onde os dados são coletados? Finalidade Hipótese legal
Dados de contato
(nome, e-mail, telefone)		 Formulários no site Entrar em contato com consultores Legítimo interesse e consentimento
Dados de login
(e-mail e senha)		 Portal do Parceiro e Chatbot Comunicação com consultores e Chatbot Legítimo interesse e consentimento
Dados de navegação
(IP)		 Uso do site Cumprimento do Marco Civil da Internet Obrigação legal/regulatória

Podemos ainda tratar dados fornecidos diretamente, por terceiros ou conforme exigido por lei.

5. DADOS DE MENORES

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Pais ou responsáveis podem solicitar exclusão via dpo@saaspro.com.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Detalhes em nosso Aviso de Cookies.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

  • Conformidade legal: atender requisições e processos judiciais.
  • Colaboradores: apenas para execução do serviço.
  • Terceiros: prestadores de serviços contratados, limitados ao necessário.

8. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou uso indevido.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Dados podem ser armazenados em servidores nos EUA, sempre em conformidade com a LGPD e cláusulas contratuais de proteção de dados.

10. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO

Armazenamos dados pelo tempo necessário ou conforme previsto em lei. Após, serão eliminados ou anonimizados.

11. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

SHSP BRASIL SERVIÇOS LTDA (SaasPro)
CNPJ: 26.392.929/0001-05
Endereço: Rua Presidente Epitácio Pessoa, 933, sala 301, Centro, Jaraguá do Sul (SC), CEP 89251-100

12. ENCARREGADO (DPO)

DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA
CNPJ: 39.317.591/0001-60
Representante: Taynara Rodrigues Bernardo
E-mail: dpo@saaspro.com

13. ALTERAÇÕES NO AVISO

Podemos alterar este Aviso a qualquer tempo. Indicaremos sempre a data da última atualização.

14. AGRADECIMENTO

Obrigado por ler nosso Aviso de Privacidade. Estamos à disposição em dpo@saaspro.com.

Última atualização: 24 de março de 2025.