Adicionando Campos de Consentimento GDPR aos Formulários do Lead Gen & CRM

Última atualização: 9 de outubro de 2024


De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), as proteções para consentimento são consideradas fundamentais. Com o GDPR, os pedidos de consentimento devem ser apresentados de maneira visível, compreensível e clara.

Como os formulários estabelecem rastreamento, é considerado uma boa prática incluir este campo para estar em conformidade com o GDPR. Para os formulários do Lead Gen & CRM, caixas de seleção fornecem uma maneira simples e elegante de cumprir as proteções oferecidas pelo GDPR.

Este artigo detalhará como adicionar campos de consentimento GDPR aos formulários do Lead Gen & CRM.

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Adicionando Campos GDPR aos Formulários

Nota: Os campos GDPR podem ser adicionados apenas aos Formulários SharpSpring. Eles não podem ser adicionados a Formulários Nativos ou de terceiros.

Para adicionar um campo de consentimento aos formulários do Lead Gen & CRM, crie ou edite um formulário:
 

  1. Clique na aba Campos.
  2. Clique em Campos Especiais > Consentimento Informado (GDPR). 

    Campo de Consentimento Informado GDPR

     

  3. Opcionalmente, reorganize o campo de consentimento com outros campos no formulário.
  4. Opcionalmente, edite o texto do espaço reservado do campo de consentimento.
  5. Clique em Salvar Alterações.

    Arrastar ou Editar Texto do Campo

Quando um contato é gerado ao preencher um formulário com o campo de Consentimento Informado (GDPR), e eles não marcam o campo, serão automaticamente adicionados ao banco de dados como não inscritos. No entanto, se um contato existente preencher o formulário e não marcar a caixa, eles não serão alterados para não inscritos. Isso é apenas para novos leads.
 

 

Modificando o Texto do Campo

O campo de Consentimento Informado (GDPR) vem pré-preenchido com texto de solicitação de consentimento. Opcionalmente, você pode alterar o texto do campo.

Ao solicitar consentimento, declare de forma clara e exata por que você está solicitando consentimento para coletar as informações de um indivíduo. 

Todo o raciocínio por trás do pedido de consentimento deve ser declarado. Além disso, como os indivíduos podem revogar o consentimento a qualquer momento, o pedido de consentimento deve refletir isso.  

Clique no campo e insira seu texto para alterar o texto do espaço reservado do campo em um formulário do Lead Gen & CRM. 

Editar Texto do Espaço Reservado do Campo GDPR

 

Isso pode ser feito em ambos os campos GDPR.

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