Enviando E-mails de Pré-visualização


Neste artigo, você aprenderá como enviar e-mails de pré-visualização.


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Pré-visualizando E-mails no Novo Editor de E-mail

Pré-visualizar e-mails permite que você veja como um e-mail aparecerá para um destinatário que está visualizando o e-mail em seu cliente de e-mail. Embora os e-mails de pré-visualização não sejam realmente enviados aos destinatários, você poderá visualizar o e-mail enviado da mesma forma que o destinatário faria.

Enviar e-mails de pré-visualização entregará uma pré-visualização do e-mail como ele está atualmente, sem salvar quaisquer alterações que você tenha feito no editor de e-mail. Isso permite que você veja o e-mail em seu estado atual durante a edição e verifique se as alterações estão funcionando como pretendido, antes de salvá-lo.
 

Importante: Anexos não serão enviados com e-mails de pré-visualização.

Para enviar e-mails de pré-visualização, crie ou edite um e-mail na página E-mail na barra de ferramentas à esquerda. 

  1. Clique no Verificar & Pré-visualizar dropdown. 
  2. Clique em Enviar um E-mail de Pré-visualização

    Clique na opção Verificar & Pré-visualizar
     

  3. Digite o endereço de e-mail para o qual enviar o e-mail. 
  4. Escolha visualizar o e-mail como um contato específico. Isso ajuda a testar variáveis de mesclagem, como a variável Primeiro Nome.

    Nota: Ao digitar o nome de um contato, comece a digitar o nome do contato e aguarde alguns segundos para que o nome do contato apareça no dropdown. 
     

  5. Clique em Enviar Pré-visualização

    Clique em Enviar Pré-visualização

 

Ícone de Ponto de Exclamação Importante: Todos os envios de e-mail requerem que o DKIM esteja configurado. Se o DKIM não estiver configurado corretamente para o domínio do endereço de “De”, você não poderá enviar seu e-mail de pré-visualização. Leia nosso Autenticação de E-mail: Visão Geral do DKIM artigo para saber mais sobre a configuração do DKIM. 

Verifique a caixa de entrada do endereço de e-mail correspondente. Esteja ciente de que os e-mails de pré-visualização podem ser enviados para endereços baseados em funções. No entanto, e-mails enviados via smart mail, envios em massa ou notificações não podem ser enviados para endereços baseados em funções.

Importante: Links de cancelamento de inscrição e links “Ver no Navegador” são renderizados corretamente em e-mails de pré-visualização. No entanto, como o destinatário pretendido não está realmente recebendo o e-mail, esses links não funcionarão.

Se você não receber o e-mail, verifique o seguinte:

  • Verifique a pasta de SPAM da sua caixa de entrada para o e-mail
  • Certifique-se de que você não se desinscreveu dos e-mails 
  • Verifique as automações para ver se algum fluxo de trabalho está impedindo que seu e-mail seja entregue
  • Verifique se você já enviou o e-mail no passado e, se sim, certifique-se de que Pode enviar várias vezes para uma pessoa está habilitado para o e-mail nas Configurações de Envio. Leia Visão Geral do Painel do Designer de E-mail para saber mais sobre as Configurações de Envio. 

Pré-visualizando E-mails no Editor de E-mail Antigo

Pré-visualizar e-mails permite que você veja como um e-mail aparecerá para um destinatário que está visualizando o e-mail em seu cliente de e-mail. Embora os e-mails de pré-visualização não sejam realmente enviados aos destinatários, você poderá visualizar o e-mail enviado da mesma forma que o destinatário faria.

Enviar e-mails de pré-visualização entregará uma pré-visualização do e-mail como ele está atualmente, sem salvar quaisquer alterações que você tenha feito no editor de e-mail. Isso permite que você veja o e-mail em seu estado atual durante a edição e verifique se as alterações estão funcionando como pretendido, antes de salvá-lo.

Importante: Anexos não serão enviados com e-mails de pré-visualização.

Para enviar e-mails de pré-visualização, crie ou edite um e-mail na página E-mail na barra de ferramentas à esquerda. 
 

  1. No editor de e-mail, clique  more.png  Opções > Enviar um E-mail de Pré-visualização.

    Enviar pré-visualização

     

  2. Digite o endereço de e-mail desejado no campo Endereço de E-mail Alvo.
     
    Nota: Envie para vários destinatários digitando vários endereços de e-mail e adicionando uma vírgula entre cada endereço.
  3. Selecione o contato desejado no campo Escolha um contato para visualizar o e-mail como.
  4. Clique em Enviar Pré-visualização.

    Enviar detalhes

     

Ícone de Ponto de Exclamação Importante: Todos os envios de e-mail requerem que o DKIM esteja configurado. Se o DKIM não estiver configurado corretamente para o domínio do endereço de “De”, você não poderá enviar seu e-mail de pré-visualização. Leia nosso Autenticação de E-mail: Visão Geral do DKIM artigo para saber mais sobre a configuração do DKIM. 

Verifique a caixa de entrada do endereço de e-mail correspondente. Esteja ciente de que os e-mails de pré-visualização podem ser enviados para endereços baseados em funções. No entanto, e-mails enviados via smart mail, envios em massa ou notificações não podem ser enviados para endereços baseados em funções.

Importante: Links de cancelamento de inscrição e links “Ver no Navegador” são renderizados corretamente em e-mails de pré-visualização. No entanto, como o destinatário pretendido não está realmente recebendo o e-mail, esses links não funcionarão.

Se você não receber o e-mail, verifique o seguinte:

  • Verifique a pasta de SPAM da sua caixa de entrada para o e-mail
  • Certifique-se de que você não se desinscreveu dos e-mails 
  • Verifique as automações para ver se algum fluxo de trabalho está impedindo que seu e-mail seja entregue
  • Verifique se você já enviou o e-mail no passado e, se sim, certifique-se de que Pode enviar várias vezes para uma pessoa está habilitado para o e-mail nas Configurações de Envio. Leia Visão Geral do Painel do Designer de E-mail para saber mais sobre as Configurações de Envio.