Visão Geral do Painel do Designer de Email


Neste artigo, você aprenderá sobre o painel de recursos do Designer de Email que está localizado no lado esquerdo de cada email na plataforma Lead Gen & CRM. Se você estiver usando o novo editor de email, leia Visão Geral do Novo Editor de Email em vez disso.


Conteúdo do Artigo

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Sobre a Criação de Email

Para criar um email no Lead Gen & CRM, você deve primeiro começar com um template. Usar um template criado ou um template existente é uma escolha sua, mas os emails só podem ser criados usando um template.

Consulte os seguintes artigos para mais informações sobre o processo de criação de email:


Configurações de Envio

email.png  menu de Configurações de Envio permite que você edite as configurações gerais do email. As configurações são as seguintes:

Configurações de Envio

Configurações Disponíveis Descrição
Assunto O título do assunto do email.
Nome do Remetente O nome da pessoa que envia o email.
Email do Remetente O endereço de email da pessoa que envia o email.
Responder Para O endereço de email para o qual qualquer resposta será enviada. Usa o endereço Email do Remetente por padrão.

Além disso, o menu de Configurações de Envio oferece mais opções técnicas. Estas são apresentadas na forma de caixas de seleção. Quando marcadas, essas opções fazem o seguinte:

  • A opção  loop.png  Pode Enviar Várias Vezes para Uma Pessoa permite que o email seja enviado repetidamente para a mesma pessoa ou lista. Quando desmarcada, emails duplicados são suprimidos.
  • A opção  addressbook.png  Disponibilizar como Email Inteligente no Gerenciador de Contatos transforma este email em um email inteligente.
  • A opção  12user.png  Enviar do Proprietário do Lead quando se envia a partir de um Motor de Automação enviará o email do proprietário do lead designado pelo usuário.
  • A opção  browser.png  Incluir o Link “Visualizar no Navegador” permite que o destinatário visualize o email em seu navegador.

Conteúdo e Layout

Obotão grid.png Conteúdo e Layout permite que você acesse a função de arrastar e soltar do designer de email. Layouts temáticos, blocos de conteúdo simples e elementos de conteúdo individuais podem ser colocados em um email.

Conteúdo e Layout

Os layouts na aba  insert-template.png  Temático são seções pré-construídas que são usadas para conter vários blocos de conteúdo.

Importante: A aba Temático e os layouts pré-construídos estão disponíveis apenas em emails Designer.

Os blocos de conteúdo na aba  rectangleselection.png  Seções são áreas de texto ou imagem pré-fabricadas que podem ser arrastadas e soltas em seções de layout no designer de email.

Os itens na aba layout6.png  Elementos são, como o nome indica, os elementos básicos que compõem um bloco de conteúdo. Esses elementos são botões, blocos de texto e imagens.

Uma vez colocados no email, os blocos de conteúdo podem ser personalizados conforme necessário usando os recursos disponíveis no Editor de Conteúdo.

Importante: Atualmente, devido à forma como o Microsoft Outlook renderiza emails, templates de email de layout em duas colunas com uma imagem e texto inverterão o layout de suas renderizações quando enviados para os clientes.

Anexos

O botão attachment.png Anexos permite que você adicione anexos de arquivo ao email. Os arquivos anexados estão limitados àqueles arquivos carregados na plataforma Lead Gen & CRM. Há um limite de quatro anexos por email.

Anexos

Os anexos podem ser um ótimo complemento para um email. No entanto, eles devem ser apenas um complemento. Anexos grandes podem intimidar leads potenciais, então envie um ou dois anexos pequenos. Dito isso, você nunca deve enviar um email com apenas um anexo e sem conteúdo no corpo. Esses emails provavelmente entrarão na pasta de spam do destinatário.

O Lead Gen & CRM permite que você carregue vários tipos diferentes de arquivos como anexos. O Lead Gen & CRM suporta os seguintes tipos de arquivos:

Tipos de Arquivos Suportados pelo Lead Gen & CRM
      •   .CSV       •   .GIF       •   .PDF       •   .XLS
      •   .DOC       •   .ICS       •   .PNG       •   .XLSX
      •   .DOCX       •   .JPG       •   .TXT       •   .ZIP

Os tipos de arquivo mais seguros para enviar são .GIF, .JPG, .PDF e .PNG. Embora a plataforma Lead Gen & CRM suporte seus anexos, arquivos ZIP nunca devem ser incluídos como anexos em um email.

Há momentos em que um anexo pode ser desnecessário. Se você preferir não anexar arquivos a um email, pode usar links do Centro de Mídia no corpo do email.


Estilos de Tema

O botão brush.png Estilos de Tema permite que você modifique as várias configurações de cor e estilo de texto para o email.

Estilos de Tema

Você pode editar as seguintes configurações de estilo:

  • Fonte primária
  • Fonte secundária
  • Cor de fundo do cabeçalho
  • Cor de fundo do conteúdo
  • Cor de fundo do rodapé
  • Cor de fundo do email
  • Cor do cabeçalho
  • Cor do texto
  • Cor do link

O designer de email pega qualquer um dos estilos nos “HTML para Estilos Padrão de Email”, puxa-os para o banco de dados e os remove do HTML. Não se preocupe quando esses estilos forem removidos do HTML no modo Visualizar Código.

O designer de email olhará o primeiro elemento<style> no <head> do HTML e encontrará o CSS para as classes relevantes. Se os estilos forem transparentes, isso significa que a cor não está no banco de dados. Está ou nos estilos padrão do email ou no cabeçalho do email. Se isso acontecer, a cor será definida no banco de dados. Embora não apareça mais no cabeçalho, ela aparecerá.

Nota: Com o Lead Gen & CRM, Serviços Profissionais estão disponíveis para ajudar com codificação personalizada.

Use esses estilos para garantir que seus estilos globais desejados sejam trazidos pelo designer de email. Se você criar um template fora do aplicativo Lead Gen & CRM e importá-lo, você precisará colocar estilos no cabeçalho.


Assinatura RSS

O botão rss.png Assinatura RSS permite que você configure emails periódicos. Esses emails serão enviados com uma certa frequência, com base em novas publicações em seu site. Assim como os recursos de Conteúdo e Layout, você pode arrastar e soltar o widget de layout RSS nos emails.

Assinatura RSS

Ao enviar emails RSS, você precisará determinar o seguinte:

  • O URL do feed RSS
  • A frequência do envio de emails
  • A lista para enviar
  • O número de postagens a serem exibidas

Configurações RSS


Abandono de Carrinho de Compras

O botão cart.png Abandono de Carrinho permite que você envie emails contendo informações sobre transações de carrinho de compras que nunca foram concluídas. Este recurso está disponível apenas após você integrar o carrinho de compras no site a ser usado para emails de abandono.

Abandono de Carrinho de Compras

Assim como os recursos de Conteúdo e Layout, o abandono pode ser arrastado e solto em emails.


Configurações de Texto Simples

O botão file-text.png Configurações de Texto Simples permite que você modifique o conteúdo exibido de um email quando ele é enviado como texto simples.

Configurações de Texto Simples

As opções modificáveis disponíveis são para o nome e descrição do email.


Pré-visualização

O botão eye.png Preview permite que você visualize seu email em diferentes plataformas.

Pré-visualização

Você pode visualizar como o email aparece em um monitor de desktop, em um tablet e em um smartphone.


Regras de Conteúdo Dinâmico

O botão bolt.png Regras de Conteúdo Dinâmico permite que você defina uma persona e regras dinâmicas para um email.

Conteúdo Dinâmico

Personas e conteúdo dinâmico permitem que você personalize emails, o que resulta em taxas de transação drasticamente mais altas.