Usando Personas em Formulários do Lead Gen & CRM

Última atualização: 14 de novembro de 2024


Personas são representações fictícias dos seus públicos-alvo, projetadas para gerar conversões mais altas ao tornar a mensagem personalizada mais simples.

Este artigo detalhará como adicionar o campo Persona aos formulários do Lead Gen & CRM para autoidentificação de leads.

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Adicionando o Campo Persona

O campo Persona pode ser adicionado a formulários do Lead Gen & CRM novos ou já existentes.

Para adicionar o campo a um formulário, faça o seguinte:

  1. Clique em Formulários na barra de ferramentas à esquerda.

    Clique em Formulários na barra de ferramentas à esquerda

  2. Crie ou edite um formulário.

    Clique em Criar Formulário

  3. Clique no menu suspenso Adicionar Campos Especiais na seção Campos Especiais.
  4. Selecione o valor do campo dropmenu.png  Questão Persona.

    Clique na seta para baixo

  5. Clique em Salvar Alterações.

    Clique no botão azul Salvar Alterações

Nota: O campo Questão Persona aparecerá com a frase que você usou ao criar os campos de persona.

Ao adicionar o campo a um formulário, esteja ciente de que o campo Persona não precisa estar na parte inferior do formulário. Você pode rearranjá-lo como qualquer outro tipo de campo. Passe o mouse sobre o campo e use a função  move.png  Mover para arrastar o campo para cima ou para baixo na lista de outros campos adicionados, conforme necessário.

Removendo o Campo Persona

Você pode remover campos Persona de formulários conforme necessário.

Para remover o campo Persona, faça o seguinte:

  1. Clique em Formulários na barra de ferramentas à esquerda.

    Clique no botão Formulários

  2. Crie ou edite um formulário.

    Crie um formulário ou edite um formulário existente

  3. Clique na aba Campos.
  4. Localize o campo dropmenu.png  Questão Persona e clique  trash.pngExcluir.
  5. Clique em Salvar Alterações.

    Clique em Salvar Alterações

Perguntas Frequentes

P: O campo Persona pode ser usado como um campo oculto em um formulário?
R: Sim. Se você deseja definir automaticamente uma persona para um lead que preenche um formulário específico, pode tornar o campo Persona oculto e, em seguida, adicionar um valor padrão. O valor padrão será a resposta à pergunta de autoatribuição, correspondente à persona que você deseja atribuir.
P: Posso mudar o estilo do campo suspenso Persona?
R: Sim. Você pode personalizar o CSS para o campo Persona editando o CSS do formulário.

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