Por que os Emails Parecem Diferentes em Diferentes Clientes de Email

Última atualização: 9 de outubro de 2024


Este artigo fornecerá informações sobre como apresentar melhor os emails em diferentes clientes.

Conteúdo do Artigo

Disponível Com:
Teste ✓  
Essencial ✓  
Avançado ✓  
Ultimate ✓  
Barra de Ferramentas:
EmailEmail
 
Usuários:
Administradores ✓  
Gerentes de Empresa ✓  
Gerentes de Marketing ✓  
Gerentes de Vendas    
Vendedores    
Vendedores Jr.    

Clientes de Email Diferem

Considere o seguinte: Você está prestes a realizar um grande envio de email, então decide enviar alguns emails de teste para você e seus colegas de trabalho. Segundos depois, você abre o email e percebe que ele não parece exatamente igual ao que estava no design do email do Lead Gen & CRM. As imagens estão distorcidas, o texto não está no tamanho correto e a formatação está desalinhada. O email não está adequado para envio.

Isso geralmente acontece devido à forma como o Outlook renderiza seus emails, mas pode haver várias outras razões pelas quais seus emails podem parecer diferentes. Na maior parte, os emails são enviados como mensagens multipartes.

Isso significa que o HTML que contém imagens, links clicáveis e formatação é separado do texto real. Na entrega, um cliente de email renderiza a versão mais apropriada para suas capacidades. Como resultado, os emails às vezes parecem estranhos.

Importante: A Microsoft não suporta mais o Outlook 2007. Assim, o Lead Gen & CRM não garante que os modelos de email e os emails criados no designer de email serão renderizados corretamente nesse cliente de email.

O Lead Gen & CRM não tem controle sobre como os clientes de email renderizam seus emails. Consulte a documentação de ajuda específica desse cliente de email para mais informações sobre como diferentes clientes de email renderizam emails:  

Sobre Renderização Consistente

Mantenha estas melhores práticas em mente ao projetar emails no Lead Gen & CRM:

  • Use um modelo do Lead Gen & CRM. Todos os modelos de email do Lead Gen & CRM foram projetados para parecer ótimos na maioria dos clientes de email comuns.
     
  • Use fontes “seguras para a web” em seu email. Algumas das fontes padrão seguras para usar em páginas da web e emails são Helvetica, Arial e Courier New.
     
  • Teste minuciosamente. Abra seu email em vários clientes de email para garantir que ele pareça como você deseja, ou considere usar uma ferramenta como Litmus para testar o email em todos os principais clientes.
     
  • Não confie em imagens para transmitir sua mensagem. Muitos dos clientes de email de hoje não renderizam imagens por padrão. Se você está contando que os leads cliquem em um link de imagem para acessar seu site, você pode estar em apuros. 

    Outros artigos