Visão Geral do Perfil da Empresa

Localizando Perfis de Empresa

Para localizar as configurações do Perfil da Empresa, faça o seguinte:

1. Clique em Configurações na barra lateral esquerda.
2. Clique em Perfil da Empresa, localizado sob Minha Empresa no painel à esquerda.  

   

Apenas para Agências: Informações da Agência e Mapa de Parceiros

Esta seção no Perfil da Empresa é onde você pode inserir um breve parágrafo sobre sua agência. Essas informações sob o nome da sua agência serão exibidas no Mapa de Parceiros do Lead Gen & CRM. Esta seção aparece apenas para parceiros de agência. 
 

Para acessar o Mapa de Parceiros, faça o seguinte: 

1. Navegue até o site do Lead Gen & CRM em http://www.sharpspring.com em uma nova aba.
2. Passe o mouse sobre Negócios no menu superior do site.
3. Clique em Encontrar um Parceiro de Agência no menu suspenso que aparece.

   

Informações do Escritório

Esta seção no Perfil da Empresa requer que você insira ou modifique as seguintes informações do escritório:

• Horário de trabalho
• Fuso horário
• Número de telefone

Esta seção também solicita as seguintes informações opcionais do escritório:

• Dias úteis
• Formato de data e hora
• Número de discagem
• Número de fax

O nome e o e-mail dos seus principais contatos comerciais e técnicos são obrigatórios.

Atribuição de Campanha Global

Ative a atribuição de campanha global para atribuir visitantes que são rastreados em vários sites a campanhas, independentemente de qual site eles se convertem. Você pode escolher sempre atribuir a primeira ou a última campanha que o usuário visita.
 

Comportamento do Cálculo da Pontuação de Leads

Selecione como você gostaria que seus eventos de pontuação de leads se comportassem. Você pode usar os eventos de pontuação de leads decaídos ao calcular a pontuação de leads, ou pode usar as pontuações de eventos não decaídos ao calcular as pontuações de leads.

Em muitos casos, usar os eventos decaídos para calcular as pontuações de leads resultará em uma interpretação mais precisa da atividade dos leads. O Lead Gen & CRM recomenda que você use eventos decaídos para pontuações de leads mais precisas. 
 

Nota: Isso mudará todas as pontuações de leads atuais. Esta ação é irreversível. 

Rebranding Lead Gen & CRM

Esta seção no Perfil da Empresa permite que você rebrandee o aplicativo Lead Gen & CRM e as notificações do sistema.

O rebranding mudará o logotipo do aplicativo e da marca para que você possa personalizar ainda mais a plataforma com sua marca. O logotipo do aplicativo aparecerá no canto superior esquerdo do aplicativo, enquanto o logotipo da marca será colocado nas notificações por e-mail, e-mails de confirmação dupla e telas de login.

Para rebrandear o aplicativo, faça o upload do seu logotipo. Esteja ciente do seguinte:

• Uma imagem de 40 pixels de altura por 128 pixels de largura em formato .PNG com fundo transparente é a melhor opção para o aplicativo.
• Uma imagem de 75 pixels de altura em formato .PNG com fundo transparente é a melhor opção para e-mails.
   

  

Nota: Você pode optar por impedir que todos os clientes rebrandem com suas próprias imagens de logotipo. 

Apenas para Agências: Compartilhar Lead Gen & CRM

Esta seção permite que você ative seus usuários para referir novos clientes ao Lead Gen & CRM. Uma vez ativado, você poderá enviar uma referência acessando seu Portal de Suporte. Esta seção aparece apenas para parceiros de agência. 

Para enviar uma referência, faça o seguinte:

1. Clique    Menu do Usuário > Obter Suporte na barra superior.

   
    

2. Clique em Nova Referência.
3. Complete a referência e clique em Enviar uma Referência.